任意売却の成功事例

相談者	川越　由佳（仮名）様
年齢	３６歳
職業	パート
家族	なし
住所	千葉県船橋市

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【お支払いができなくなった理由】

数年前に婚活サイトで知り合った男性に投資マンションの購入を促され、ワンルームマンションを購入、しばらく住んでいました。ところが、母の介護のため、実家へ転居しました。多額のローンが残り、賃貸に出しても家賃収入では返済できない状態でした。

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【お客様の希望】

残債務を減らしたい

川越さんは現在、地方にお住まいでしたので、電話やメールでのやりとりが中心でした。安心して頂きながら任意売却を進めていくため、こまめに連絡をとることを心がけました。
また、残債務を極力減らしたいというご希望でしたので、より高額での購入希望者を募りました。結果、３件の希望者が集まり、好条件の方に購入して頂きました。早期にお問合せ頂いたことでより条件に合った解決に繋がったのだと思います。

何か動きがあった時はもちろん、ふだんからこまめにお電話を頂いていたので分からないことなども質問しやすかったです。
マンションの問題については両親にも心配をかけてしまいました。私自身もいつも気にかかって大きなストレスを感じていたので、ようやく安心して過ごせるようになりました。解決まで尽力頂き、ありがとうございました。

担当：浜崎 雷

遠方での任意売却ですから、ご心配されて当然だと思いました。そこで、日ごろから連絡をとりながら、お話ししやすい環境をつくることを心がけました。決済の当日はお会いできたのですが、川越さんの表情が明るく、私も嬉しく思いました。ご依頼頂きありがとうございました。